Login to your account

Username *
Password *
Remember Me
زمان کاری خود را مشخص کنید.

زمان کاری خود را مشخص کنید.

در کسب و کار های نوین هنگامی که مشتریان شما با شما تماس میگیرند باید هدف خود را مشخص کنید. این که در این زمان میتوانید مشاوره و یا پاسخگوی تلفنی آنها باشید یا خیر؟ در سیستم های ویپ و با قابلیت پخش تماس های ورودی به داخلی های مختلف و حتی بر روی موبایل شما میتوانید ساعات کاری خود را برای مشتری مشخص کنید.

شما با پیاده سازی سیستم های ویپ میتوانید تماس هایی که خارج از ساعات کاری انجام میشوند را مدیریت کنید. مثلا پیامی برای مشتری پخش کنید و ساعات کاری خود را توضیح دهید تا مشتری بداند چه ساعاتی میتواند تماس بگیرد. همچنین برخی از سوالات متداول را میتوانید در پیامی برا مشری خود پخش کرده و راهنمکایی ابتدایی را انجام دهید.

به عنوان مثال شما می‌توانید سناریویی تعریف کنید که در آن اگر تماس‌گیرنده وارد صف خاصی شد یا داخلی خاصی را وارد کرد، مشخصات شرکت مانند آدرس، شماره تماس و آدرس شبکه‌های اجتماعی در قالب یک پیامک برای وی ارسال شود.

احترام به مشتری و ارائه خدمات 24 ساعته میتواند شما را به بیزینسی قابل اعتماد تبدیل کند که به مشتریان خود اهمیت میدهید و مطمئن باشید توقع مشتریان از شما نیز همین قدر بالاست. در سیستم های ویپ قابلیت های زیادی وجود دارد که میتواند کسب و کار شما را رونق بیشتری ببخشد. در هر مرحله که نیاز به توصیح بیشتر دارید میتوانید با کارشناسان پارینه تماس گرفته و از مشاوره ما استفاده نمائید.

اینکه شما برنامه ای ویژه برای ساعات خارج از کار خود دارید میتواند مشتری را وفادار کند و خیال مشتری را راحت کند که میتواند در ساعات دیگر با شما تماس داشته باشد. ذهنیت مشتری نقش مهمی در روند رشد بیزینس شما دارد.

 

 

خواندن 301 دفعه آخرین ویرایش در سه شنبه, 17 اسفند 1400 11:21
این مورد را ارزیابی کنید
(1 رای)

About Author

- طراح وب سایت

- شبکه

- تلفن و سانترال

- voip

15 سال سابقه در زمینه فروش و پشتیبانی تجهیزات کامپیوتر و شبکه

 

 


پارینه | طراحی و راه اندازی انواع وب سایت- طراحی و ساخت انیمیشن و موشن گرافیک - طراحی و ساخت تیزر های تبلیغاتی- فروش اینترنت پر سرعت و راه اندازی شبکه در سراسر ایران - پشتیبانی و ارائه خدمات آنلاین

آخرین مطالب بلاگ

آموزش نصب آنتی ویروس اورجینال اویرا

آموزش نصب آنتی ویروس اورج...

در میان شرکت های بزرگ آنتی ویروس شرکت اویرا در آلم...

حذف عناصر اضافی فقط با یک کلیک PHOTOSHOP

حذف عناصر اضافی فقط با یک...

یکی از نیاز های روزمره علاقه مندان به عکس و عکاسی...

تبدیل عکس به یک نقاشی خطی در یک دقیقه PHOTOSHOP

تبدیل عکس به یک نقاشی خطی...

بدیل عکس به یک نقاشی خطی در یک دقیقه

10 کلید میانبر که نمیشناسید PHOTOSHOP

10 کلید میانبر که نمیشناس...

قبل از اینکه این مطلب را مطالعه کنید باید نکته مهم...

غیرفعال کردن آپدیت ویندوز 10 از طریق Group Policy

غیرفعال کردن آپدیت ویندوز...

بسیاری از کاربران از آپدیت شدن خودکار ویندوز 10 و...

ترفند های ویندوز(باز کردن تب بسته شده در مرورگرها)

ترفند های ویندوز(باز کردن...

شما وقتی که در حال کار با مرورگر های مختلف هستید م...

گواهینامه ها